Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Crino and co sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles sur ce site est :

Nom / Raison sociale : [Votre Nom ou Nom de Micro-entreprise/Société]
Adresse : 111 rue saint Cyr - 31840 Aussonne
Adresse e-mail : crinoandco@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Dans le cadre de notre activité d’artisanat et de confection de corsets sur-mesure, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne exécution de vos commandes et à la gestion de notre relation client.

Nous collectons ainsi :

Données d’identité et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison.

Finalité : Gestion de votre compte client, traitement, expédition et suivi de vos commandes.
Données morphologiques (Sur-mesure) : Vos mensurations précises (tour de poitrine, tour de taille, tour de hanches, etc.) envoyées lors de la commande.

Finalité : Conception artisanale et ajustement parfait de vos corsets et corps baleinés à votre morphologie.
Données de paiement : Les transactions bancaires sont gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement [Stripe / PayPal / autre]. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

3. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de commande et de contact : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables (10 ans pour les factures).
Données morphologiques : Sauf demande contraire de votre part, nous conservons vos mensurations pendant une durée de 1 an à compter de votre dernière commande. Cela vous permet de passer de nouvelles commandes sur-mesure plus facilement, sans avoir à reprendre vos mesures.

4. Partage et transfert des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne seront jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales avec des tiers.

Elles sont uniquement transmises à nos prestataires techniques de confiance pour la bonne exécution de vos commandes :

Les services de livraison (La Poste / Colissimo / Mondial Relay pour l'expédition).
Les plateformes de paiement sécurisé.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (utilisation du protocole de sécurisation HTTPS, cryptage des données) pour protéger vos informations personnelles, et tout particulièrement vos données morphologiques privées, contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez modifier vos informations à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données, y compris de vos mensurations historiques.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez vous opposer ou restreindre l’utilisation de certaines de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : crinoandco@gmail.com

Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois maximum.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour sera toujours mentionnée en bas de page.

Dernière mise à jour : 29 Mai 2026